企業為什么看好智能外呼機器人?

2022-01-21 16:20:16   來源:希奧信息    查看:76


朋友們,冬奧會馬上就要開始了!


最近央視新聞發布,央視新聞AI手語主播,將帶領大家開啟一段有趣的答題之旅,喊你get冬奧冷知識!




2021年元宇宙的風一直吹到了2022年,大廠們的虛擬人物都擔任著重要的角色,有一夜漲粉百萬的抖音柳夜熙,復活的“鄧麗君”登上江蘇衛視的跨年晚會,萬科2021年的年度優秀員工、虛擬數字人崔筱盼,包括我們的央視新聞AI手語主播將在冬奧會上承擔手語翻譯工作,這回是真的不用擔心朱廣權的段子了呢。


我們都知道,元宇宙是建立在大數據、云計算、人工智能、區塊鏈、物聯網為代表的一系列底層技術的基礎之上,我們將這些技術與產品深度融合,運用到現實的產業中去,可以解決傳統產業的痛點、難點,甚至帶動傳統產業的變革。比如,我們最常見的AI人工智能技術,當被運用到機器人產品中時,便可以給企業帶來質的改變。



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所以,企業看好智能外呼機器人也是有原因的


當人力成本越來越高,降本增效也變成了企業的核心訴求。


相比人工客服,全年無休的AI智能外呼機器人深得中小微企業的青睞。以及貓云智能機器人產品為例,其產品定價為9800元一年,平均下來一天不到27元。人工日均通話量300通,智能機器人能達到800-1000通,效率是人工的3倍+,成本卻大大的減少,每年可省下人工成本達10W+。


其次,及貓云智能機器人可以快速在海量公海資源篩選意向客戶,并且及時轉交給人工客服跟進,解決了過濾難篩選累的工作,節省了大量的工作時間,讓人工客服可以高效的跟進意向客戶,避免優質客戶的流失。


考慮到不同行業場景的需求,及貓云智能機器人在語音識別能力上不斷研發,在三大技術TTS、ASR、NUL的支撐下,對行業賦能,可以根據需求合成語音,也可進行人工配音,打造出多元化語音風格。


及貓云通過AI、云計算、大數據等創新技術,也在建造著自己的元宇宙世界,為不僅開發出了穩定可靠智能機器人產品,同時提供技術接口,讓有需要的企業直接接入應用產品,無需二次開發。相信在元宇宙的浪潮下,我們能夠破浪遠航!