求推薦一款穩定好用的呼叫系統

2020-12-17 18:00:39   來源:希奧信息    查看:1545


通話時候

“雞同鴨講”

完全聽不清?

簡直抓狂

一通電話

丟掉一個訂單

簡直要命

這種“渣”呼叫系統

應該一腳踢開

最近經常有人找小希

想求一款穩定好用的呼叫系統

那你可真是找對人了

希奧云呼叫系統

好評如潮

穩定好用

用了直呼后悔

為什么沒早點遇見

穩定性是首選

穩定的呼叫系統不僅要滿足企業客服中心的功能應用,同時整套系統的穩定性、高可用設計、高并發量以及能夠滿足未來平滑擴容等條件也是重中之重。

穩定的呼叫系統主要體現在功能上,常用的功能有:外呼、接聽、錄音、來電彈屏、自助語音、工單、報表、監控等等,一個成熟的云呼叫系統一般都具有這些功能,并能同時實現企業客戶管理。

考驗一套呼叫中心系統是否成熟穩定,要看系統是否有完善的部署方案,系統本身的架構設計能否支持冗余熱備、容災機制、高可用、以及災備還原的能力,在此基礎上,針對數據、報表、錄音等數據類信息要做到實時備份。

目前,希奧云呼叫系統包含批量導入、客戶管理、話務統計、語音轉文字、自定義分配、添加坐席、工單管理、多種號碼接入方式、失敗重呼、電話轉接等眾多功能,可滿足用戶在使用過程中的各項需求。一套成熟的云呼叫系統該有的功能,希奧云呼叫系統統統都有。

可拓展很重要

隨著企業發展,企業的規模不斷擴大,相關電話服務人員也有可能需要增加,這就需要呼叫系統對系統規模的擴容有很好的支持性,同時,規模的擴展還需結合成本因素來考慮,選擇最優最省的擴容方案。

希奧云呼叫系統可以根據企業自身的業務狀態,和員工人數等選擇座席數量靈活開通,并可自由增添坐席數量。另外,由云呼叫系統服務提供商負責完成所有的軟件、硬件升級,幫助企業降低成本浪費的可能,提升企業的抗風險能力。

目前,希奧云呼叫系統,已被廣泛應用到法律咨詢、醫療健康、教育培訓、互聯網等企業,穩定性及靈活拓展性能深受用戶好評。

怎么樣

聽完介紹是不是更安心了

希奧云呼叫系統

穩定

抗封

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真的好用?。?!

(來自客戶的真實評價)