求推薦一款穩定好用的呼叫系統
2020-12-17 18:00:39 來源:希奧信息 查看:1545
通話時候 “雞同鴨講” 完全聽不清? 簡直抓狂 一通電話 丟掉一個訂單 簡直要命 這種“渣”呼叫系統 應該一腳踢開 最近經常有人找小希 想求一款穩定好用的呼叫系統 那你可真是找對人了
希奧云呼叫系統 好評如潮
穩定好用 用了直呼后悔 為什么沒早點遇見 穩定性是首選 穩定的呼叫系統不僅要滿足企業客服中心的功能應用,同時整套系統的穩定性、高可用設計、高并發量以及能夠滿足未來平滑擴容等條件也是重中之重。 穩定的呼叫系統主要體現在功能上,常用的功能有:外呼、接聽、錄音、來電彈屏、自助語音、工單、報表、監控等等,一個成熟的云呼叫系統一般都具有這些功能,并能同時實現企業客戶管理。 考驗一套呼叫中心系統是否成熟穩定,要看系統是否有完善的部署方案,系統本身的架構設計能否支持冗余熱備、容災機制、高可用、以及災備還原的能力,在此基礎上,針對數據、報表、錄音等數據類信息要做到實時備份。 目前,希奧云呼叫系統包含批量導入、客戶管理、話務統計、語音轉文字、自定義分配、添加坐席、工單管理、多種號碼接入方式、失敗重呼、電話轉接等眾多功能,可滿足用戶在使用過程中的各項需求。一套成熟的云呼叫系統該有的功能,希奧云呼叫系統統統都有。 可拓展很重要 隨著企業發展,企業的規模不斷擴大,相關電話服務人員也有可能需要增加,這就需要呼叫系統對系統規模的擴容有很好的支持性,同時,規模的擴展還需結合成本因素來考慮,選擇最優最省的擴容方案。 希奧云呼叫系統可以根據企業自身的業務狀態,和員工人數等選擇座席數量靈活開通,并可自由增添坐席數量。另外,由云呼叫系統服務提供商負責完成所有的軟件、硬件升級,幫助企業降低成本浪費的可能,提升企業的抗風險能力。 目前,希奧云呼叫系統,已被廣泛應用到法律咨詢、醫療健康、教育培訓、互聯網等企業,穩定性及靈活拓展性能深受用戶好評。 怎么樣 聽完介紹是不是更安心了 希奧云呼叫系統 穩定
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